Политика обработки персональных данных

Редакция от 17.10.2026.

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сервиса онлайн-записи «Планер» (сайт plan.fly7.ru, расширение для браузера Google Chrome, Telegram-бот @planner_fly7_bot и мини-приложение в Telegram) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Абазин АВ, ИНН 720303200917, ОГРНИП 321723200002014, адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Толбинская 39а, электронная почта для обращений: anton@fly7.ru, Telegram @anton_fly7 (далее — Оператор).

2. Какие данные обрабатываются

Мастера (пользователи личного кабинета):

идентификатор, имя пользователя (username), имя и фамилия в Telegram, фото профиля Telegram;
адрес электронной почты (используется как логин);
имя для отображения клиентам, специализация, фотография (аватар);
номер телефона, дата рождения, пол — необязательно, только если указаны мастером;
часовой пояс;
технические данные сессий: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (User-Agent), время входа.

Клиенты мастеров:

идентификатор, имя пользователя и имя в Telegram;
имя и номер телефона, если они указаны клиентом или мастером;
сведения о записях (дата, время, статус, комментарий) и переписка с мастером через сервис.

Заявители — лица, оставившие заявку на подключение на сайте или в мини-приложении:

имя, контакт для связи (имя пользователя Telegram или номер телефона), специализация и комментарий.

Заявка не сохраняется в базе данных: она пересылается администратору сервиса сообщением в Telegram и используется только для связи с заявителем по поводу подключения.

Пароли хранятся только в виде криптографического хэша и не доступны Оператору в открытом виде.

3. Цели обработки

рассмотрение заявки на подключение и связь с заявителем;
регистрация мастера и предоставление доступа к личному кабинету;
ведение расписания мастера и онлайн-запись клиентов;
отправка уведомлений о записях, напоминаний и сообщений через Telegram и расширение для браузера;
обеспечение безопасности учётных записей (уведомления о входе, защита от подбора пароля);
исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в целях исполнения договора (пользовательского соглашения), стороной которого является субъект персональных данных.

5. Порядок и условия обработки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление мастеру данных его клиентов и наоборот в объёме, необходимом для записи), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации.

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Для доставки сообщений используется сервис Telegram; содержание уведомлений передаётся в Telegram в объёме, необходимом для их отправки.

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством РФ, после чего уничтожаются в срок не более 30 дней.

6. Защита персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: шифрование соединений (HTTPS), хранение паролей в виде хэша, ограничение доступа к серверам и базам данных, ограничение числа попыток входа.

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

получить сведения об обработке ваших персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суде.

Для реализации прав направьте запрос на anton@fly7.ru. Оператор отвечает на запрос в срок, установленный 152-ФЗ.

8. Расширение «Планер — кабинет мастера» для Google Chrome

Расширение предназначено для мастеров и работает только с их личным кабинетом на сайте plan.fly7.ru. Расширение:

получает с сервера данные кабинета мастера: имя и специализацию мастера, записи (дата, время, статус, услуга, имя клиента и его комментарий), число непрочитанных сообщений и уведомления кабинета — чтобы показать их во всплывающем окне, на значке и в уведомлениях Chrome;
хранит на устройстве пользователя (в хранилище браузера chrome.storage) токен сессии для входа в кабинет и настройку уведомлений; токен можно отозвать в любой момент в профиле кабинета, раздел «Активные сессии», или кнопкой «Выйти» в расширении;
передаёт данные только серверу сервиса «Планер» по защищённому соединению (HTTPS) — для входа, загрузки записей и выполнения действий мастера (подтверждение и отклонение записей);
не читает содержимое других сайтов, не отслеживает историю браузера, не использует рекламные и аналитические сервисы и не передаёт данные третьим лицам;
при подключении фиксирует на сервере IP-адрес и сведения о браузере (User-Agent) — так же, как при обычном входе в кабинет, для списка активных сессий и защиты учётной записи.

Боковая панель расширения показывает сайт личного кабинета; на неё распространяются положения настоящей политики, относящиеся к кабинету. Удаление расширения стирает данные, сохранённые им на устройстве.

9. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Условия использования сервиса — в публичной оферте.